K4town是为追星族量身定制的综合性平台，以韩流明星相关内容为核心，全方位满足粉丝需求。它有着丰富的商品种类，专辑、海报、服饰、配饰等周边产品一应俱全，且均为官方正版，品质有保障。依托智能搜索与细致分类，用户能快速定位心仪商品。资讯板块实时推送明星行程、新闻动态，让粉丝紧跟偶像步伐。同时，平台搭建起粉丝社区，方便同好交流，分享追星日常、应援创意。此外，还时常举办线上线下应援活动，增强粉丝凝聚力，是追星爱好者的得力助手 。
1、进入到k4town软件后，点击个人中心进行登录。
2、输入相关的邮箱和密码就可以登录。
3、登录成功后再次点击个人中心。
4、再点击这个所有代购记录。
5、找到要查询订单的物流单号（yt开头的）。
6、复制好订单的物流单号，打开微信公众号搜索，“天泽航物流”点击左下角的查询物流，输入k4town的运送单号就可以查到具体配送情况了！
订单状态分为4种：
①等待商品入库：预售还未发行的商品等待发行后入库 / 旧专无现货等待补货入库
②出库准备中：商品已入库，准备进行发货
③包装发货中，等待揽件：商品已在包装中，等快递公司揽收包裹
④物流已揽件，发货完成：快递公司已揽收包裹，开始进行国际直邮配送，
4、物流时效：（如遇快递高峰期，整体时效可能对应延长）
【韩国直邮包税】运输方式的物流是韩国国际快递，目前国内承接是圆通快递，发货后预计需要20天左右到手。
清关约一周，周末海关休息不工作，清关为国际运输中最重要且最耗时环节，清关中不会更新物流动态还请稍等，清关完毕放行后就是国内派送了。
1、先检查登录页面是不是中文页面，如果不是，把语言改成中文即可。
2、用邮箱认证的账号登录时，只能填邮箱，用户名是登不进去的。
3、以上无法进入软件，请科学上网。
1、打开软件之后点击客服功能进入。
2、输入售后两个字发送。
3、根据提示一步一步点击，然后选择你的退款方式。
4、然后按照要求填写好相关的退款信息之后，等待几天就会到账了。
注意：一定要在收到快递后，录制完整的开箱视频。
K4town 简直是救星！专辑种类丰富，EXO从出道专到最新回归，一张不落；海报样式多样，高清又精美；还有各种创意十足的小配饰，轻松 get 爱豆同款。商品均为官方正版，质量超棒，每次开箱都幸福感满满，彻底满足我对追星周边的所有幻想，是我离不开的宝藏平台。
