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未经授权自动续期
一些用户报告说,他们的支付宝账户在他们不知情的情况下被链接,并且自动续订服务被启用了。根据一名用户的描述,家中一位老人在看视频收红包时,无意中订阅了“回生火储蓄钱包”服务。结果,他们在未经同意的情况下每月被收取18.8元。
恶意演绎行为
一些消费者抱怨回生火储蓄钱包存在恶意扣款行为。从2023年5月5日至同年12月31日,这些用户连续9个月遭受每月25元的不明扣款,合计损失225元。
长期隐性扣除
另一名用户抱怨说,惠生活钱包在一年多的时间里,每月悄悄地扣8.8元,而没有给用户任何形式的通知或提醒。这种长期缺乏透明度的扣费行为给用户造成了经济损失和不便。
惠生活软件评价
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