丰巢快递柜软件带来了极大便利，无需担心家人无人在家无法取件的麻烦，只需通过手机扫码，就能轻松从丰巢智能快递柜中取出自己的快件，整个过程简单快捷，不受时间和地点限制。服务模式为收件人提供了贴心、便捷的收件体验，解决了传统收件方式中的诸多不便。

丰巢app怎么注册账号

1、在app登录选择页面，点击手机号注册登录选项，进入手机号输入页面。

2、在手机号输入页面，输入手机号码，点击获取验证码按钮。

3、在验证码输入页面，输入收到的验证码，完成手机号注册账号操作。

丰巢app怎么取消实名认证

1、打开丰巢APP，点击右下角我的进入个人页面。

2、在个人页面中，点击头像进入个人信息页面。

3、进入个人信息页面后，点击实名认证选项。

4、在实名认证页面，点击清除实名按钮，按照提示完成操作即可取消实名认证。

丰巢app怎么管理设备登录

1、在丰巢app我的页面点击右上角设置图标，进入设置页面。

2、在设置页面点击账户与安全选项，进入账户与安全页面。

3、在账户与安全页面点击设备管理选项，进入设备与管理页面。

4、在设备与管理页面可查看近期登录的设备信息，选择下线设备后，再次使用需重新登录。

丰巢怎么寄件

1、打开丰巢应用，在首页点击寄快递选项。

2、进入编辑寄件人页面，填写姓名、手机号、省市区及详细地址等寄件人信息，点击立即保存。

3、在柜机寄件页面，填写收件人信息、选择快递服务、填写物品信息确认信息无误后，点击立即下单。

丰巢智能快递柜介绍

丰巢智能快递柜，是一个智能快递终端产品。提供24小时提供快递收取、寄递自助服务，专为物业公司、社区业主及快递公司、行业用户、电商企业用户打造。

丰巢智能快递柜功能特色

1.快递员排行榜

2.快递员注册申请

3.支持运单扫码查询

4.查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口

5.可通过app给收件人重发取件码

6.可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒

常见问题

1.如何填写寄件信息？

点击微信公众号菜单栏>寄快递>我要下单，将收寄双方信息完整填写即可，选择快递公司，查看相应运费及时效，点击确认即可。丰巢寄件使用电子单，无需填写纸质运单！

2.如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

3.快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

更新日志

v6.25.0更新内容：

优化体验，增强稳定性。

v6.24.0更新内容：

提升体验，修复部分问题。

v6.23.1更新内容：

-新版本已优化应用性能及细节体验，更新即可体验更稳定流畅的服务！

使用丰巢App，享一键开柜便捷取件、运费时效实时查询服务~

丰巢最新版v6.21.0更新内容：(2025-09-15)

-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费如发现版本老旧，

v5.27.0更新内容：

-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费